医療ヒューマンファクター工学

ヒューマンエラー発生メカニズム～安全文化まで

ヒューマンエラーの発生メカニズム、エラーに関係する人間特性、エラーを引き起こしやすい環境、理に適ったエラー対策、そして、安全文化の醸成までを一つのコースとしてまとめました。
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内　容

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すべては人間の判断や行動が引き起こしている

自然災害事故を除けば、労働災害、爆発事故、製造不良、品質事故、航空機事故、原子力発電事故、データ改ざん、隠蔽、不祥事など、すべては人間の判断や行動が引き起こした結果である。

正しい知識が必要

事故の原因にヒューマンエラーが関係していることが多いことから、ヒューマンエラーが原因だと指摘されることが多い。しかし、ヒューマンエラーのメカニズムを理解すれば、原因ではなく結果であることがわかる。

Course Lessons

講師からひと言

河野　龍太郎

私がヒューマンエラーの研究を始めたきっかけは、私自身が業務中に誤った指示を与え、非常に怖い経験をしたことでした。最初は、どうすればうまく注意をしてエラーをしないようになるか？を考えていましたが、研修すればするほど、個人の注意力では対策に限界のあることが分かってきました。
どうすればヒューマンエラーを低減し、安全なシステムにすればいいのかを考え続けてきた結果を、ここで説明します。
Patrick Jones - Course author
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